Fragen statt Ratschläge

Wer eine Lösung schon im Kopf hat, hört leicht nur das, was dazu passt. Eine offene Frage kann helfen, die Sichtweise des Gegenübers zuerst besser zu verstehen.

Neugierig bleiben

Was ist an der Situation schwierig? Was wurde schon versucht? Fragen ohne vorgegebene Antwort lassen mehr Raum für eigene Gedanken.

Die Antwort nicht vorwegnehmen

Eine Pause kann Teil eines guten Gesprächs sein. Nicht jede Stille muss sofort mit einem Vorschlag gefüllt werden.

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